Честа питања

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

О компанији

Које је марке ваш BMS?

Хелтек БМС. Специјализовани смо за системе за управљање батеријама већ дуги низ година.

Где се налази ваша компанија?

Хелтек Енерџи се налази у Ченгдуу, Сечуан, Кина. Добродошли у посету нашој компанији!

О производу

Да ли постоји гаранција за ваш производ?

Да. Гаранција важи годину дана од датума куповине производа.

Да ли имате неке сертификате?

Да. Већина наших производа има CE/FCC/WEEE сертификате.

Шта је пасивно балансирање?

Пасивно изједначавање генерално празни батерију вишим напоном помоћу отпорног пражњења и ослобађа енергију у облику топлоте како би се добило више времена пуњења за друге батерије.

Да ли имате BMS са активним балансером?

Да. Имамо овоБМСподржава контролу путем мобилне апликације и са уграђеним активним балансером. Можете подешавати податке путем мобилне апликације у реалном времену.

Да ли ваш BMS може да комуницира са инвертором?

Да. Можемо интегрисати протокол за вас ако можете да га поделите.

Која је предност релејног БМС-а?

Релеј контролише струју пражњења и пуњења. Подржава континуирани излаз струје од 500А. Није лако загрејати се и оштетити. У случају оштећења, главна контрола неће бити погођена. Потребна је само замена релеја да би се смањили трошкови одржавања.

О испоруци

Који су ваши услови испоруке?

Обично бирамо FedEx, DHL и UPS Express за испоруку робе из Кине, узимајући у обзир DAP. У неким посебним случајевима можемо да урадимо DDP ако тежина испуњава захтеве логистичке компаније.

Да ли имате складишта у САД/ЕУ?

Да. Можемо испоручити робу из нашег складишта у Пољској у земље ЕУ/складиште у САД/складиште у Бразилу/складиште у Русији.

Колико је времена потребно за испоруку на моју адресу након извршене уплате?

Уколико шаљемо из Кине, организоваћемо испоруку у року од 2-3 радна дана након пријема уплате. Обично је потребно око 5-7 радних дана да се пошиљка прими након слања.

О поруџбинама

Да ли постоји захтев за минималну количину залиха (MOQ) за прилагођавање?

Да. Минимална количина за наручивање је 500 комада по артиклу и величина BMS-а се може променити.

Да ли нудите узорке?

Да. Али молимо вас да имате разумевања да не пружамо бесплатне узорке.

Могу ли добити попуст?

Да. Можемо понудити попуст за куповину на велико.

ЖЕЛИТЕ ДА РАДИТЕ СА НАМА?